Nastavení nového klienta od A po Z

Vytvořil(a) Lidka M, Změněno dne Pá, 4 Duben v 9:46 DOPOLEDNE dle Lidka M

Nyní Vás provedeme nastavením profilu klienta.

V části Správa účtu si navolte prvotní nastavení, které bude shodné u všech klientů. 
Toto nastavení samozřejmě můžete následně měnit u každého klienta zvlášť dle aktuálních potřeb.

Více obědů na strávníka znamená, že si strávník může objednat třeba všechny chody v jeden den. Pokud nechcete toto aplikovat, nezaklikávejte tuto možnost a zvolte Hromadné objednávky. Klientovi strávníci pak budou moci objednat jen jedno jídlo na daný den.
Obal volitelný u každé objednávky zatrhněte v případě, že u Vás lze jídla dávat do krabiček. Nastavení cen za obaly zvládnete podle této nápovědy https://lunchdrive.freshdesk.com/a/solutions/articles/44001777828.
Poznámka k objednávce umožní strávníkům napsat vzkaz, například že nechce přílohu apod. Jak to vypadá u strávníka vidíte zde https://lunchdrive.freshdesk.com/a/solutions/articles/44002570011.

Odesílat nabídku mailem, čili odeslat jídelníček strávníkovi, zvládnete podle tohoto popisu https://lunchdrive.freshdesk.com/a/solutions/articles/44001842629

Záporné konto zakázáno slouží k omezení objednávek bez dostatečného kreditu. Omezení nastavujete pro platby kartou. Více o tomto zde https://lunchdrive.freshdesk.com/a/solutions/articles/44002588723.
Zakázat klientovi úpravu profilu můžete třeba za účelem omezení nečekaných změn v telefonu apod. To už necháváme na posouzení každého dodavatele. Upravit kartu strávníka ale můžete i Vy pohodlně takto https://lunchdrive.freshdesk.com/a/solutions/articles/44002021965.
Typ obalu si zvolte podle vlastní nabídky, na výběr máme z Žádné (nemáte možnost volit obal), Jednorázové (standardní jednorázové plastové či papírové obaly), Vratné a Vlastní.
Role prvního uživatele udá, jakým statusem bude strávník po registraci operovat. Firemní Admin je oprávněn ovládat účet klienta vč objednávek za strávníky, Strávník pak může pouze objednávat si jídlo sám za sebe. 
Více k rolím zde https://lunchdrive.freshdesk.com/a/solutions/articles/44002320550.

Možnosti doručení si navolte hned po nastavení dodání jídel a výdejen. Výchozí zvolte tu metodu, kterou nejvíce preferujete. Nastavení dodání zde https://lunchdrive.freshdesk.com/a/solutions/articles/44002510651 
a výdejny zde
 https://lunchdrive.freshdesk.com/a/solutions/articles/44002573815
.


Vždy po provedení úpravy změny ULOŽTE.











Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit