Pokud strávník či správce firmy hlásí, že se nemůže přihlásit do systému, je možné, že nemá přiřazené oprávnění.
Zkontrolujte tedy, jestli má daný strávník přirazenou roli. Musí mít buď roli User či Firm.
Pokud tuto roli nemá, přidejte mu ji přes editační ikonku tužtičky. Rovnou mu můžete nastavit i nové heslo.
Poté už se klasicky přihlásí či mu můžete poslat znovu pozvánku do emailu, aby si nastavil nové heslo:
